Name
María Dolores León Navarro
Land
Deutschland
Sprachen
Deutsch, Englisch, Spanisch
Persönliche Ansprache
Liebe Frau León
USP
„Wahrheit gibt es nur zu zweien“ Hannah Ahrendt, die Suche gestalten wir gemeinsam
Expertise
Breites Wissen in den Bereichen konzeptionelle Arbeit, Projektmanagement incl. Controlling und Einkauf, Prozessanalyse und –Optimierung, Change-Management, Vertrags- und Kostenmanagement (IT), Anforderungsmanagement, Seminar Konzepterstellung und Training, Passagierabfertigungssysteme, Gesundheitsmanagement, Schwerbehinderten-Themen, Inklusion und Soziale Nachhaltigkeit.
Schwierigkeitsgrad
bis zu 5 Teilnehmer
Kurz-CV
Ich arbeite derzeit als Referentin Personal und bin ernannte Inklusionsbeauftragte bei einer deutschen Fluggesellschaft. In meiner Funktion berate ich den Arbeitgeber in Angelegenheiten der (schwer-)behinderten Menschen.
In meinen ersten Berufsjahren habe ich im Operativen Bereich des Unternehmen gearbeitet, in der Fluggastabfertigung, danach war ich 10 Jahre als Teamleiterin im IT-Bereich tätig. 2010 bin ich im Konzern zu HR gewechselt, um die Themen Gesundheitsmanagement und Soziale Nachhaltigkeit aufzubauen.
Meine Stärken: Ich kann besonders gut Themen inhaltlich Neuaufsetzen, weiterentwickeln und innerhalb der Organisation positionieren. Ich arbeite sehr Ergebnisorientiert und kommuniziere sehr klar, habe einen analytischen Blick gepaart mit Weitblick und Organisationstalent.
Was ich will: Ich möchte mein Wissen und Erfahrung dazu einsetzen Menschen und Organisation zu bewegen und weiter zu entwickeln. Ich möchte gerne meinen Beitrag leisten, Menschen und Wirtschaftlichkeit besser in Einklang zu bringen mit dem Ehrbaren Kaufmann als Leitbild für das optimale handelnde Wirtschaftssubjekt und
meinen Beitrag leisten, die Welt ein bisschen besser zu machen.
Sterne-Zertifikat
2 Sternemediator
Qualifikation
Philosophie und Erziehungswissenschaften, Diplom Philosophin, Magister Artium (M.A.) Universidad Autónoma, Madrid
Luftverkehrskauffrau Deutsche Lufthansa AG – Nebenberuflich - IHK zu Köln
Pädagogische Ausbildung Erwachsenenbildung – VHS-Niederrhein
Mediation - integrierte Mediation - Hochschule Darmstadt
Legende Ausfüllanleitung für Ihr Profil
Dieses Profil ist weit mehr als nur ein Benutzerprofil. Es ist dynamisch und lässt sich bis zu einem perfekten Mediatorenprofil ausbauen. Angezeigt werden nur die vom Verwender gefüllten und für öffentlich erklärten Felder.
Die Kompetenz in Mediation zeichnet sich dadurch aus, wie der Mediator mit den Fällen und den Medianden umzugehen vermag. Entscheidend ist nicht nur sein Wissen über die Mediation, sondern auch die Fähigkeit, sich auf den Kognitionsprozess einzulassen. Sie kennzeichnet sich durch seine innere Einstellung. Mediation ist Vertrauenssache.
Unser Mediatorenverzeichnis hält das Schema für ein Mediatorenprofil vor, wie es den auf
dieser Seite beschriebenen Auswahlkriterien entspricht. Die einzelnen Felder haben folgende Bedeutung:
Profilinfos
- Hier befinden sich nur die notwendige Angaben, um Zutritt zum Intranet zu bekommen (siehe Registrierung)
- Kurzbiographie: wird unter den Beiträgen bei der Autorenangabe angezeigt
Contactinfos
- E-Mail, Telefonnummer
- Link zur usereigenen Websseite
Social Profiles
- Links zu Facebook, Twitter und sonstigen Social-networks-accounts des Ausstellers
Accountinfos
- Passwort
- Benutzerstatus (bezeichnet den Benutzerlevel im Intranet)
- Status in-Mediation (wird als Filter für Kontaktgruppen, etwa zur Präserntation der Regionalgruppenleiter benutzt). Das Feld ist nur für Mitglieder sichtbar.
Memberinfos
- Anredeformat (wie Sie von uns ansgeprochen werden möchten)
- Land (wegen der Zuordnung zu den internationalen Standorten wichtig)
- Adressangaben zur Kontaktaufnahme der Mitglieder und Studenten untereinander. Angaben sind sinnvoll und hilfreich ab Benutzerlevel 2.
- Geburtsdatum (nach der ZMediatAusbV-Entwurf vorgesehen für Co-Mediationen und dann zwingend)
- Sprache (u.a. damit wir Sie in Ihrer Landessprache ansprechen können, aber auch wichtig für Kunden, die internationale Mediatoren suchen)
Mediatorinfos
Hier beginnen die eigentlichen Angaben für das Mediatorenverzeichnis.
- Display: Sie können ein Bild hochladen, das wie ein Schaufenster etwas über Sie aussagt. Möglich ein großes Foto oder eine Situation, die einen Eindruck von Ihnen hinterlässt
- Eintrag im Mediatorenverzeichnis: Sie werden nur dann im Mediatorenverzeichnis gelistet, wenn hier "Ja" eingegeben wird. Bitte beachten Sie die Eintragungsbedingungen. Sie finden sie im Tabulator mit dem Schlüsselkennzeichen.
- Persönliche Ansprache: Hier schreiben Sie ein Grußwort oder Ähnliches, das die Begegenung mit dem Besucher Ihres Profils etwas persönlicher und verbindlicher gestalten soll.
- USP: Eine echte Herausforderung für jeden Anbieter und Unternehmer. Was ist das Leistungsmerkmal, das Sie von allen Anderen unterscheidet?
- Expertise: Dieses Feld hilft uns Experten für eigene Veranstaltungen ausfindig zu machen. Es sollte also ausgefüllt werden, wenn Sie im feld "Status in-Mediation" die Option "in-Experte" angeklickt haben. Entscheiden Sie ob das feld öffentlich sein soll, denn Sie stellen gleichzeitig Ihre Expertise für die Besucher Ihres Profils aus.
- Mediationstiefe: Jeder in-Mediator kennt die Mediationsmodelle als ausschlaggebend für die bearbeitungstiefe. Geben Sie also an, welche Mediationsmodelle Sie beherrschen. Weiterhin qualifizieren Sie sich durch die Angabe der Formen und Grade (schwierige, mittlere, einfache Mediationen).
- Mediationsfelder: Hier machen Sie Angaben zu den Fachmediationen wie Wirtschafts- oder Familienmediation. Die integrierte Mediation hat das Modell des Generalmediators im Sinn. Deshalb werden hier nur Anwendungsbereiche angeführt.
- Kuz-CV: Damit Sie die Bio-Angaben im ersten Abschnitt kurz halten können, haben Sie hier die gelegenheit eine Darstellung Ihres Werdeganges anzugeben, soweit das für Ihr Angebot relevant ist.
- Ausgeübter Beruf: Der tatsächlich ausgeübte Beruf, nicht der erlente Beruf. Mehrfachnennungen sind möglich, wenn die Berufe tatsächlich ausgeübt werden. Falls Sie Ihren Beruf nicht finden, schicken Sie bitte ein Mail an die Kontaktadresse.
- Mitgliedschaften: Wenn Sie Ihre Mitgliedschaften in Mediatorenverbänden oder Institutionen angeben möchten. Die Stiftung Warentest hat dies als wesntlich herausgestellt. Geben Sie gegebenenfalls Ihre Funktion im Klammerzusatz an.
- in-Mediator: in-Mediatoren müssen Sternemediatoren sein und sich den Bedingungen zur Verwendung der Marke unterworfen haben. Mehr Infos hierzu siehe unter in-Mediatoren und Sternemediatoren
- Zertifikat: Statt darüber zu reden, setzen Sie ein Link auf das Institut oder Fundstellen, wo das Zertifikat erläutert wird (Beispiel: https://www.in-mediation.eu/ausbildung/sterne-mediatoren). Das hilft dem Kunden mehr als kryptische Abkürzungen. Achtung: Bei abgestuften Zertifikaten ist die Ausbildungsstufe im Feld Qualifikation einzutragen.
- Qualifikation: Hier besteht endlich Gelegenheit, die Ausbildung darzulegen. Sie können Zertifikate und Zertifizierungen angeben.
- Kompetenz: Ein Zertifikat und die Qualifikation besagt noch wenig über die tatsächliche Kompetenz. Hier haben Sie die Möglichkeit, dies auszuführen. Schildern Sie also hier bitte was ihre Kompetenz ausmacht.
- Erfahrung (Trainer): Hauptsächlich für interne Zwecke (falls Regionalgrupopen auf trainer zurückgreifen wollen), aber auch für die Studenten oder als Auswahlkriterium für eine Ausbildung.
- Erfahrung Mediation: Diese Angabe ist in § 3 Abs. 5 MediationsG vorgesehen. Sie ist freiwillig. Der Kunde hat aber einen rechtlichen Anspruch dies zu erfahren. Sie sollten das Feld in jedem fall ausfüllen, aber entscheiden ob es für die Öffentlichkeit sichtbar ist.
- Auslage: Ein weiteres Schaufenster. Hier können sie einen Link auf Ihre Webseite, eine andere Webseite, ein Video oder eine Präsentation einstellen, wo der Besucher etwas über Sie erfähr und noch weitere Eindrücke über Sie erhalten kann.
- Angebot: Ihre Kompetenz muss nicht im Angebot entsprechen. Gut ist, wenn das Angebot hinter der Kompetenz zurückbleibt. Fragen Sie also bitte ein, für was und welche Mediationen sie zur Verfügung stehen.
- Motto und Sonstiges: Vielleicht ist noch nicht alles gesagt. Ein Motto fast ihre Einstellung zu Dienstleistungen am besten zusammen. Es steht Ihnen aber natürlich frei, auch eine andere abschließende Botschaft an den Besucher ihres Profils zu richten.
Mit diesem Profil erfüllen wir wichtige Anforderungen des Marketing und möchten Ihnen helfen, sich auf die Bedarfe des Kunden einzustellen. Umgekehrt möchten wir dem Kunden helfen, den für ihn passenden Mediator auswählen zu können und sich eine Übersicht über die Leistungsmerkmale zu verschaffen und die vertrauensbildenden Elemente für eine Dienstleistung wieder zu finden. Wenn Ihnen Eingabemöglichkeiten fehlen,
nehmen Sie bitte Kontakt auf. Wir werden die Datenfelder entsprechend ergänzen und arrangieren.